HAPP / TOP · ПОМОЩЬ
Помощь по ценам и доступу
Разбираем вопросы о деньгах и доступе в одном месте: что списывается, что пересчитывается и что делать, если доступ не работает.
Пересчёт «в месяц» — это деление полной суммы на срок для сравнения. Списывается вся сумма один раз, ежемесячных списаний и скрытых комиссий нет: итог виден в форме до подтверждения.
Если доступ не работает, цена ни при чём: проверьте срок в канале выдачи, целостность ссылки и смените сервер. Не решилось — пишите в поддержку с датой и суммой платежа либо текстом ошибки.
- 01
Подготовьте нужное
Сверьте сумму в форме с таблицей на главной до оплаты.
- 02
Проверьте на своём устройстве
При сбое доступа проверьте срок, ссылку и сервер по очереди.
- 03
Сохраните результат
Обратитесь в поддержку с фактами платежа или ошибки.
Связаться с поддержкой
По вопросам оплаты, продления и подключения напишите на support@happok.top. Укажите дату и сумму платежа либо текст ошибки и систему устройства. Пароли, банковские коды и полный ключ отправлять не нужно.
Пересчёт — не списание
Вопрос о сумме платежа решается по дате и точной сумме операции — сохраните подтверждение из банка.
TOK / HAPP · СВОЙ КЛЮЧ
Выберите срок для своего подключения.
Собственный доступ TOK для бесплатного приложения Happ. Сначала можно попробовать 3 дня.
